验光服务认证
“验光服务认证”是指依据《眼科光学 验光配镜技术规范》（QB/T 5448-2019）行业标准开展的第三方服务能力认证，适用于眼镜零售门店、眼科诊所、视光中心等开展专业验光与配镜服务的机构。
随着人们对眼睛健康的关注度不断提高，验光服务的需求也在日益增长。验光服务认证作为提升服务质量、保障消费者权益的重要手段，将在未来发挥更加重要的作用。通过认证的企业不仅能够提升自身的市场竞争力，还能为消费者提供更加专业、可靠的服务。
1 认证依据
(1) QB/T 5448-2019 《眼科光学 验光配镜技术规范》
2 认证模式
服务管理审核+服务特性公开测评+暗访
3 认证流程
售后服务认证过程包括以下环节:
(1)认证申请；
(2)申请受理；
(3)审查策划；
(4)现场审查；
(5)复核与认证决定；
(6)颁发证书；
(7)获证后监督。
4 申请条件
申请售后服务认证的组织应具备以下条件:
(1) 持有法人营业执照或证明其法律地位的文件；
(2) 具有面向社会提供验光服务的独立营业场所；
(3) 承诺遵守相关法律法规和本机构要求，并确保其服务始终符合相关标准、认证规则要求；
(4) 近五年内，验光配镜使用不合格计量器具的单位或经政府部门抽检后发现验光及配装眼镜不合格的单位不得申请进行评价。
5 提交资料
申请组织提交以下文件和资料：
(1)组织基本情况，包括组织名称、注册地址、注册资金、经营场所名称、地址、从业人员等；
(2)组织法人营业执照、统一社会信用代码和其他法律地位证明文件的复印件；
(3)组织和其经营场所应持有其他必要的资质/许可证明复印件；
(4)验光配镜服务的独立营业场所的租赁证明或产权证明；
(5)申请认证的服务信息，包括组织的服务名称、服务范围、服务内容、服务流程；组织从业人员和主要服务设施；
(6)保证认证申报材料真实性的声明；
(7)质量、环境、安全等管理体系认证及已获其他认证证书复印件（如有）；
(8)影响服务符合性的外包的信息，包括外包方清单及外包过程信息；
(9)若申请者为代理人，须提交授权委托书、授权双方身份证复印件（适用时）；
(10)其他需要的文件。
6 证书样本
7 认证规则展示
认证规则全文可通过以下两种途径获取：
（1）通过以下链接在华中国际官网填写咨询表：https://huazhongjt.com/yewu/renzheng/contact/liuyan，提交后我们将在2个工作日内联系您；
（2）致电华中国际客服。
